POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
PUZZLES PROD – Sylvia Fasolo
Email : contact@sylviafasolo.com
SIRET : 852 282 953 00011

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de paiement : gérées de manière sécurisée via Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées (via Wix Analytics)
- Données relatives aux inscriptions : ateliers, formules, réservations

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des inscriptions aux ateliers et formations Danse ADN
- Traitement des paiements et émission de factures
- Envoi de communications (newsletter, informations sur les événements)
- Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site
- Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

- Exécution d'un contrat : pour la gestion des inscriptions et paiements
- Intérêt légitime : pour l'amélioration du site et la communication
- Consentement : pour l'envoi de newsletters (désabonnement possible à tout moment)
- Obligation légale : pour la conservation des documents comptables

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :
- Wix.com Ltd : hébergement du site et gestion des formulaires
- Stripe Inc. : traitement sécurisé des paiements
- Système.io : gestion des cours et formations en ligne
- Aucune donnée n'est vendue à des tiers

6. Durée de conservation

- Données clients et inscriptions : 3 ans à compter du dernier contact
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Listes de diffusion : jusqu'à désabonnement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : s'opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@sylviafasolo.com
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL :
Site : www.cnil.fr – Tél. : 01 53 73 22 22

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont traités via des connexions SSL sécurisées.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques, obligatoires)
- Mesurer l'audience et analyser le trafic (cookies analytiques, avec votre consentement)
- Afficher des contenus personnalisés (cookies marketing, avec votre consentement)

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière de consentement qui apparaît lors de votre première visite, ou en paramétrant votre navigateur.

10. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Wix, Stripe) peuvent transférer vos données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : mai 2026